Organisation und Moderation von M&M Konferenzen
Nach Abschluss der Fortbildung kennen die Teilnehmenden den Zweck, den Aufbau und den Ablauf von M&M-Konferenzen und sind mit grundlegenden Konzepten wie der systemischen Fehleranalyse und einer offenen Fehlerkultur vertraut.
Sie sind in der Lage, eine M&M-Konferenz professionell vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten.
Dabei lernen sie, Diskussionen zielgerichtet zu leiten und ein konstruktives sowie sicheres Lernklima zu schaffen, in dem alle Beteiligten offen sprechen können.
Ebenso werden sie befähigt, mit schwierigen Situationen souverän umzugehen – etwa mit Schuldzuweisungen, Hierarchiegefällen oder emotionalen Reaktionen.
Schließlich können sie gemeinsam mit dem Team konkrete Maßnahmen und Lessons Learned ableiten und so einen nachhaltigen Beitrag zur Verbesserung der Patient:innensicherheit leisten.
Termin
18.11.26 | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | SR 114
30.11.26 | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | SR 114