Als Qualitäts-, Prozess- und Risikomanager:in leisten Sie einen innovativen Beitrag zur Qualitätsarbeit im Gesundheits-, Sozial- und Versicherungswesen.
Beruf und Perspektiven
Welche Perspektiven bietet Ihnen der Lehrgang?
Das österreichische Sozial- und Gesundheitswesen ist mit einer ständig steigenden Anforderung dahingehend konfrontiert, Gesundheits- und Sozialleistungen im Sinne der Patient:innen- bzw. Kund:innenorientierung zu optimieren, und trotz steigender Personalaufwendungen und Investitionen Kosten zu reduzieren. Qualitätsarbeit kann bei der Bewältigung dieser Herausforderungen einen innovativen und vor allem systematischen Beitrag leisten.
Der Lehrgang bereitet Sie fachlich und didaktisch auf Ihre Rolle als Qualitäts-, Prozess- oder Risikomanager:in bzw. als Projektleitung in Ihrem bisherigen Arbeitsumfeld vor und erschließt Ihnen neue Perspektiven in Einrichtungen des Gesundheitswesens, des Sozial- und Versicherungswesens, aber auch in der einschlägigen Industrie. Dort übernehmen Sie die Einführung und Weiterentwicklung eines Qualitäts-, Prozess- und/oder Risikomanagementsystems, begleiten Zertifizierungen und setzen Projekte im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses um. Für die Aufgaben als Organisationsentwickler:in sind Sie mit diesem Studium in der Begleitung von Transformationsprozessen ebenfalls bestens gerüstet.
Studienplan
Was erwartet Sie im Lehrgang?
Der viersemestrige Lehrgang richtet sich speziell an jene Personen, die in der Qualitätsarbeit im Gesundheits- bzw. Sozialbereich tätig sein möchten, jedoch keine akademische/wissenschaftliche Laufbahn anstreben bzw. die Zugangsvoraussetzungen für den FH-Master-Studiengang Qualitäts- und Prozessmanagement im Gesundheitswesen nicht erfüllen.
Zu Beginn des Studiums befassen Sie sich eingehend mit den Methoden des Qualitäts- und Prozessmanagements und lernen die gängigen Instrumente und Werkzeuge aus den genannten Disziplinen kennen. In den Folgesemestern vertiefen Sie Ihre fachlichen Kompetenzen im Qualitäts- und Prozessmanagement und erwerben die für das angestrebte Aufgabenfeld notwendigen Kompetenzen im Projekt- und Risikomanagement.
Seminare aus den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung sowie Management und Leadership ergänzen das Fachwissen für professionelle Tätigkeit im Bereich des Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagements im Gesundheits- und Sozialwesen. Dabei starten Sie bei der Analyse von Veränderungen in Organisationen, adressieren dabei mögliche Konflikte und und arbeiten sich bis zu den Schnittstellenaspekten im Sinne des Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagements vor.
Studienplan 1. Semester
| Module | LV-Typ | SWS | ECTS |
|---|---|---|---|
| Kollaboratives und interaktives Reasoning | SE | 1,5 | 2,5 |
| Kultursensible Perspektiven im Gesundheitswesen | VO | 1,0 | 1,5 |
| Führung und Leitung | SE | 1,0 | 1,5 |
| Elemente des Qualitätsmanagements | SE | 2,5 | 5,0 |
| Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen | SE | 1,5 | 2,5 |
| Prozessorientiertes Management 1 | VO | 2,0 | 3,0 |
| IT zur Unterstützung von Qualitäts- und Prozessmanagement | UE | 1,5 | 2,0 |
Abkürzungen:
ILV ... Integrierte Lehrveranstaltung; LV ... Lehrveranstaltung; PR ... Praktikum; SE ... Seminar; SWS ... Semesterwochenstunden; UE ... Übung; VO ... Vorlesung
Studienplan 2. Semester
| Module | LV-Typ | SWS | ECTS |
|---|---|---|---|
| Struktuen in Organisation | VO | 1,5 | 1,5 |
| Gesetzliche Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen | VO | 1,0 | 1,0 |
| Methoden des Qualitätsmanagements 1 | ILV | 1,5 | 2,5 |
| Prozessorientieres Management 2 | SE | 2,0 | 3,5 |
| Methoden des Prozessmanagement 1 | ILV | 1,0 | 1,5 |
| Projektentwicklung und -start | ILV | 1,0 | 3,0 |
| Projektsteuerung | SE | 1,0 | 2,0 |
| Public Health | SE | 2,0 | 2,5 |
Studienplan 3. Semester
| Module | LV-Typ | SWS | ECTS |
|---|---|---|---|
| Betrieb eines Qualitätsmanagementsystems | SE | 1,5 | 2,0 |
| Methoden des Qualitätsmanagement 2 | ILV | 2,0 | 3,0 |
| Methoden des Prozessmanagement 2 | SE | 1,5 | 3,0 |
| Prozessreorganisation- und steuerung | ILV | 1,5 | 2,0 |
| Koordination und Abschluss von Porjekten | ILV | 1,5 | 2,5 |
| Moderation in Projekten | SE | 1,0 | 2,5 |
| Klinisches Risikomanagement | ILV | 1,0 | 2,5 |
| Methoden der Risikobeurteilung | ILV | 1,5 | 2,5 |
Studienplan 4. Semester
| Module | LV-Typ | SWS | ECTS |
|---|---|---|---|
| Verhalten einer Organisation bei Veränderungsprozessen | SE | 1,0 | 2,0 |
| Persönlichkeit und selbstorganisatorische Kompetenzen | ILV | 1,0 | 2,5 |
| Kommunikation bei Veränderung in Organisationen | SE | 1,5 | 3,0 |
| Transfer von Wissen - Präsentationstechniken | ILV | 1,5 | 2,5 |
Lehrveranstaltungen
Ihr Lehrgang umfasst vier Semester, ist berufsbegleitend und in Blockwochenenden bzw. Blockwochen organisiert. Die Präsenzlehrveranstaltungstermine orientieren sich an den ersten vier Semestern des FH-Master-Studiengangs Qualitäts- und Prozessmanagement im Gesundheitswesen. Einzelne (Teil)Blöcke für den Akademischen Lehrgang können entfallen. Zusätzlich zu den Präsenzterminen sind weitere virtuelle Lehrveranstaltungen vorgesehen.
Bei Nachweis eines Bachelorabschlusses können Sie unter Anerkennung nachgewiesener Kenntnisse der im Akademischen Hochschullehrgang erfolgreich abgelegten Lehrveranstaltungen (insgesamt 60,0 von 120,0 ECTS) in den FH-Master-Studiengang einsteigen und in Folge den akademischen Grad Master of Science in Health Studies, MSc erwerben.
Wir legen Ihnen nahe, dass Sie parallel zum Studium einer einschlägigen Berufspraxis nachgehen. So können Sie die neu erworbenen Kompetenzen sofort in die Praxis integrieren und erhalten umgekehrt wichtige Impulse für Ihr Studium.
Termine
Bewerbung und Aufnahme
Zugangsvoraussetzungen
Welche Qualifikationen und Interessen sollten Sie mitbringen?
Mit dem Abschluss einer in- oder ausländischen Berufsausbildung und qualifizierten Berufserfahrung in einem Gesundheits- bzw. Sozialbetrieb oder im gesundheitsnahen Bereich erfüllen Sie die formalen Aufnahmekriterien für den Lehrgang.
Bewerbungsunterlagen
Welche Unterlagen benötigen Sie für die Bewerbung?
Ihre vollständige Bewerbung umfasst folgende Unterlagen:
Ihre vollständige Bewerbung umfasst folgende Unterlagen:
- Anmeldeformular
- Motivationsschreiben
- Tabellarischer Lebenslauf
- ggfs. Maturazeugnis
- Bestätigung über Vorerfahrungen, berufliche Tätigkeit
- Geburtsurkunde und Staatsbürgerschaftsnachweis
- ggf. Heiratsurkunde
- Abschlussurkunde, die zum Lehrgang berechtigt
Aufnahmeverfahren
Wie sieht Ihr Aufnahmeverfahren aus?
Das Aufnahmeverfahren besteht aus zwei Teilen.
1. Evaluierung der schriftlichen Unterlagen
Anhand der eingereichten Unterlagen wird die Erfüllung Ihrer formalen Zugangsvoraussetzungen überprüft. Ihr beruflicher Werdegang sowie das Motivationsschreiben finden in der Evaluierung eine besondere Berücksichtigung.
2. Beurteilung der Problemlösefähigkeit
Zur Einschätzung der vorhandenen Problemlösungskompetenz wird ein schriftliches Szenario durchgeführt.
3. Aufnahmegespräch
Das Aufnahmegespräch bietet Ihnen die Gelegenheit, Fähigkeiten und Kenntnisse, die für den Lehrgangserfolg von Bedeutung sind, umfassend nachzuweisen. Kriterien sind insbesondere die Motivation, die Eignung und die Begabung für das Studium und die angestrebte Zusatzqualifikation.
Weitere Informationen zur Aufnahme in den Studiengang finden Sie in der Aufnahmeordnung.
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Downloads und Links
Das Team
Prof.in (FH) Eva Maria Jabinger, MBA MSc MSc BSc
Studiengangs- und
Lehrgangsleiterin
Qualitäts- und
Prozessmanagement
MBA im Gesundheitswesen
Leiterin TiQG
Weiterführende Angebote
Master of Business Administration im Gesundheitswesen
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Master of Business Administration im Gesundheitswesen
Qualitäts- und Prozessmanagement im Gesundheitswesen
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